Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è lo Studio di Psicologia e Consulenza Educativa – Dott. Alberto D'Auria, con sede in Via Mario Salazzari, 12 — 37141 Verona (VR).

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei suoi dati può scrivere a: info@studiopsicoeducativo.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati di contatto forniti volontariamente tramite il modulo del sito (nome, email, telefono, contenuto del messaggio).
• Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate).
• Cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti — si veda la Cookie Policy.

3. Dati relativi alla salute

Il modulo di contatto e i colloqui possono comportare la condivisione volontaria di informazioni sul proprio stato psicologico o di salute, che il GDPR classifica come categoria particolare di dati (art. 9). Questi dati sono trattati esclusivamente sulla base del consenso esplicito prestato inviando il modulo o richiedendo un colloquio (art. 9.2.a GDPR), sono utilizzati solo per rispondere alla richiesta e organizzare il percorso terapeutico, non sono mai comunicati a terzi salvo obbligo di legge, e possono essere revocati in qualsiasi momento scrivendo a info@studiopsicoeducativo.it.

4. Finalità del trattamento

• Riscontrare le richieste di informazione e di contatto inviate tramite il modulo.
• Gestire la prenotazione e l'organizzazione dei colloqui.
• Adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

5. Base giuridica

Il trattamento si fonda sul consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e sul legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi (art. 6.1.f GDPR).

6. Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, con misure di sicurezza idonee a prevenirne la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato. Il trattamento è effettuato presso la sede del Titolare e presso i data center dei fornitori di servizi indicati al successivo punto 8.

7. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a riscontrare la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo instaurazione di un rapporto professionale che richieda termini di conservazione più lunghi per obblighi di legge (es. fatturazione, cartella clinica).

8. Servizi di terze parti

Il sito utilizza i seguenti servizi che possono comportare il trattamento di dati da parte di soggetti terzi:

• Google Maps (Google Ireland Ltd.) — embed della mappa nella sezione Dove, caricato solo dopo il consenso dell'utente. Informativa: policies.google.com/privacy.
• YouTube (Google Ireland Ltd.) — video nella sezione Media, caricati solo dopo il consenso dell'utente. Informativa: policies.google.com/privacy.
• Cookie tecnico di sessione della piattaforma di hosting (Lovable) — impostato automaticamente dall'infrastruttura per il funzionamento del sito. Documentazione: lovable.dev/privacy.

9. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'interessato può esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, i diritti di:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione (diritto all'oblio);
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, senza pregiudizio della liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate al Titolare all'indirizzo email info@studiopsicoeducativo.it.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. La data riportata in alto indica l'ultimo aggiornamento.